승인된 전자세금계산서는 상대방이 승인취소를 하셔야지 취소가 가능하십니다.
전화하셔서 승인취소 해달라고 말씀하시고 다시 상태가져오기 하신뒤 취소하시면 되십니다.

그리고 사용자명은 기준정보관리에 사원등록이랑
시스템관리 사용자관리에서 변경 하실 수 있습니다.